MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Ünvanı : Nlc Bilgisayar LTD. ŞTİ.
Eticaret site adresi: www.nlc.com.tr
Adresi : Yeni Yalova Yolu Buttim İş Merkezi A Blok 4.Kat No:1014 Osmangazi BURSA Türkiye
Telefon : +90 224 250 24 50 (PBX)
Cep : +90 533 247 52 36
Faks : +90 224 250 24 50
1.2- ALICI:
Adı/soyadı/Ünvanı: ,
Adresi : , ,
Telefon: 0, 0, 0
Email:
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nin SATICI'ya ait www.nlc.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptigi aşağida nitelikleri ve satiş fiyatı belirtilen ürünün satişi ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkinda Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Ürünlerin Cinsi ve Türü, Miktarı, Marka/Modeli, Rengi Yukarıda belirtildiği gibidir
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi : , ,
Teslim Edilecek Kişi :
Fatura Adresi : , ,
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1- ALICI, SATICI internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyati ve ödeme şekli ile teslimata iliskin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi oldugunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdigini beyan eder.
4.2- Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için ALICI\\\'nin yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3- Sözleşme konusu ürün, ALICI\\\'dan baska bir kisi/kurulusa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4- SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5- Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün(ler) bedelinin ALICI\\\'nin tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6- Ürünün tesliminden sonra ALICI\\\'ya ait kredi kartının ALICI\\\'nın kusurundan kaynaklanmayan bir sekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılmasi nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI\\\'ya ödememesi halinde, ALICI\\\'nin kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde SATICI\\\'ya gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI\\\'ya aittir.
4.7- SATICI mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI\\\'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI\\\'nin siparişi iptal etmesi halinde ödediği tutar 10 gün içinde kendisine nakten ve defaten ödenir.
4.8- Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olanlar, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılmasi için SATICI\\\'ya gönderilebilir, bu takdirde kargo giderleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
4.9- Tipografi hatalar ve yanlış fiyat girilmesinden firmamız sorumlu tutulamaz.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşme konusu ürürünün kendisine veya gösterdigi adresteki kisi/kurulusa tesliminden itibaren 7 gün içinde cayma hakkina sahiptir. Cayma hakkinin kullanılmasi için bu süre içinde SATICI\\\'ya faks, email veya telefon ile bildirimde bulunulmasi ve ürünün 6. madde hükümleri çercevesinde kullanılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılmasi halinde, 3. kisiye veya ALICI\\\'ya teslim edilen ürünün SATICI\\\'ya gönderildigine iliskin kargo teslim tutanagi örnegi ile fatura aslinin iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulasmasini takip eden 7 gün içinde ürün bedeli ALICI\\\'ya iade edilir. Fatura asli gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakki nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli ALICI tarafindan karsilanir.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK üRüNLER
Niteligi itibariyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Asagidaki ürünlerde cayma hakkinin kullanılmasi, ürünün ambalajinin açilmamis, bozulmamis ve ürünün kullanılmamis olması sartina bağlıdır.
-Her türlü yazılım ve programlar
-DVD, VCD, CD ve kasetler
-Bilgisayar ve kirtasiye sarf malzemeleri (toner, kartus, serit v.b)
MADDE 7- YETKILI MAHKEME
işbu sözleşmenin uygulanmasinda, Sanayi ve Ticaret Bakanliginca ilan edilen degere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile ALICI\\\'nin veya SATICI\\\'nin yerlesim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
nlc.com.tr İADE / İPTAL
Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 8 iş günü içerisinde nlc.com.tr \'un düzenlemiş olduğu faturanız ve iade sebebinizi içeren bir not eki ile iade edebilirsiniz.
* İADE ÜRÜNLERİNİZİ MUTLAKA İADE SEBEBİNİZİ BİLDİREN BİR NOT EKİ VE FATURANIZ İLE GÖNDERİNİZ.
*iade etmek istediğiniz ürününüzü tarafımıza , kutusunda ve içerisinde nlc.com.tr\'un size gönderdiği fatura ve iade sebebiniz ile birlikte ARAS kargo ile tarafımıza yollayabilirsiniz.
** İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.
385 SAYILI VERGİ USUL KANUNU GENEL TEBLİĞİ UYARINCA YENİ UYGULAMA!
Eğer vergi mükellefi değilseniz, almış olduğunuz ürünü iade ederken elinizde bulunan firmamıza ait faturada ilgili iade bölümündeki bilgileri eksiksiz olarak doldurduktan sonra imzalayarak ürün ile birlikte bize geri göndermeniz gerekmektedir. Aksi takdirde iade işleminiz tamamlanmayacaktır.
Genel iade şartları aşağıdaki gibidir;
- İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş (örnek:orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kabul edilmez) tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
- İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.
İPTAL KOŞULLARI
* nlc.com.tr\'dan yapılan alışverişleri iptal etme hakkı her zaman vardır. Tüketici almış olduğu siparişi 444 2 113 nolu telefon numaralarımızdan müşteri temsilcilerimize bildirerek siparişi iptal edebilir.
- Havale ile yapılan siparişler ; Sipariş iptali sonrası müşteri hesap numarasına yapmış olduğu sipariş tutarı iade edilir.
- Kredi kartı ile yapılan siparişler ; Sipariş iptali sonrası müşteri kartına yapmış olduğu sipariş tutarı iade edilir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
